Lev Livet langt

Af Knud Ramian

Velfærdsteknologi kan gøre hverdagen lettere. – Men kun hvis vi som borgere får den nødvendige viden og støtte til at bruge den. Der er mange initiativer på vej. Det er stadig uklart, hvordan vi som borgere kan få den bedst mulige vejledning. Skal vi vente på, at systemet indhenter os – eller skal vi selv tage initiativ til at blive klogere?” 

Hvordan gør jeg mig klar?

Det nye Center for Velfærdsteknologi  i Aalborg har åbent hus hver tirsdag formiddag, og alle er velkomne. I Aarhus er der adgang til at få indblik i velfærdsteknologi og stille spørgsmål på DokkX (i Dokk1).  Men spørgsmålet er, hvordan vi som borgere bedst får gavn af de mange teknologiske løsninger?

Vi anbefales at have rationer til tre dage i tilfælde af en nødsituation – men hvad med velfærdsteknologi? Hvordan skal jeg forberede mig på at bruge den, når behovet opstår?

Er det noget, jeg bør sætte mig ind i nu? Skal jeg bare stole på, at fagfolkene hjælper mig, når tiden kommer? Du skal vænne dig til at være accepterende og udforskende overfor for teknologi. Du kan i tide vænne dig til at diktere mails og sms’er til din telefon. Bliv vant til at bruge sundhed.dk  og din lægeapp. Lær dig at bruge digitale kalendere og deres muligheder for at huske dig på aftaler.  Måske skal du vænne dig til altid at have din mobil på dig eller anskaffe et smartwatch. Så kan du altid kalde på hjælp. Der er meget at begynde med. Du kan også interessere dig for andres brug af – og erfaringer med – teknologi. Center for Velfærdsteknologi i Aalborg har samlet en oversigt med over 700 hjælpemidler. Men hvordan finder jeg ud af, hvad der er relevant for mig? Og hvor kan jeg få en uafhængig vejledning, der ikke ligner reklame?

Når teknologien ender i skuffen

Mange har vænnet sig til at bruge mobiltelefoner – nogle er endda blevet afhængige af dem. Da jeg fik mine første høreapparater, fik jeg en god introduktion til den daglige brug. Men hvad med de mange ekstra funktioner?

Mine høreapparater kan styres via en app på mobilen, men det lå uden for hørecentrets opgave at vejlede om det. Efter næsten et år har jeg stadig ikke helt fundet ud af, hvordan jeg bruger alle funktionerne.
Hvis vi ønsker, at velfærdsteknologi skal gøre en reel forskel for borgerne, skal der være god vejledning og støtte også helt fra begyndelsen af anvendelsen – ellers risikerer mange hjælpemidler at ende ubrugt i en skuffe.

Hadet til brugsanvisninger

Vejlederne undervurderer hvor mange mennesker, der hader brugsanvisninger. De orker dem ikke. Så er hjælpemidler bare en irritation og en metode til at spilde penge.  Sine Molbæk-Steensig fra Fremfærd har samlet 9 pointer om velfærdsteknologi og faglighed. Hos Kommunernes Landsforening kan man følge med i teknologisk udvikling og læse om, hvor langt de enkelte løsninger er. Så hvordan sikrer vi, at forståelsen af borgeren faktisk bliver sat i centrum? Det skriver vi mere om i næste nummer. 

Denne artikel har været brugt i “Nyt fra FUAM” nr. 4,2025 http//:www.fuam.dk